Pourquoi les plus grandes enseignes font-elles confiance à RetailSonar ? Découvrez les 10 raisons !

Pourquoi les plus grands détaillants d’Europe nous choisissent ? Quelle est notre valeur-ajoutée ? Qu’est-ce qui nous différencie de nos concurrents ? Ce sont les principales (et légitimes) questions que les décideurs nous posent avant de devenir client, et elles méritent bien un article clair et concis !

A vrai dire, notre différence peut se décliner en multiples avantages clés, qu'ils soient de l'ordre de la méthodologie, de la densité de nos solutions, du niveau de détail et de pertinence que nous offrons ainsi que du niveau de maîtrise des best practices du marché. Ces éléments font d’ailleurs de nous le leader européen du marché avec : une satisfaction client certifiée, une plateforme utilisée quotidiennement par plus des milliers d'utilisateurs, 467 entreprises et des prévisions de chiffre d’affaires ultra précises.


1) Des modèles prédictifs précis jusqu'à 90 %

Nos modèles prédictifs sont capables d'estimer le chiffre d’affaires de chaque point de vente ainsi que prédire la cannibalisation interne et externe. Il s'agit bien plus qu'une promesse, c'est un engagement. De même, nous savons estimer l'effet halo d'un nouvel emplacement, prédire les ventes en ligne et, réciproquement, leur impact sur les magasins.

Notre approche est innovante dans la mesure où notre méthodologie est centrée sur les caractéristiques et comportements des client et non pas centrée sur le magasin. 

Contrairement à d’autres modèles plus classiques comme le Random Forest ou le Benchmarking, cette approche est beaucoup plus précise (nous amenant à des niveaux de l'ordre de 90%), et donc bien plus robuste et efficace !

Vous voulez en savoir plus ?

Téléchargez ici notre livre blanc


2) Une satisfaction client élevée, certifiée et toujours en hausse

Nous évaluons la satisfaction de nos clients de manière régulière afin de voir comment nous pouvons améliorer notre plateforme et constamment refléter les best practices du marché. Comment et à quelle fréquence elle est utilisée ? Quels sont les axes d’amélioration ? Nous sommes toujours prêt à satisfaire nos clients, afin de délivrer la solution la plus aboutie, la plus pertinente et la plus utilisée du marché.

Et les résultats sont là ! Nos clients sont ravis de notre solution et nous le font savoir ! Vous pouvez d’ailleurs lire leurs témoignages ici.

Notre équipe d’experts sera heureuse de vous aider à dynamiser votre stratégie.

 

3) Une plateforme ergonomique et simple d’utilisation

Notre plateforme fait non seulement gagner de l’argent mais également du temps !

Outre les analystes, les services de l'immobilier, des ventes et du marketing eux-mêmes utilisent également la plateforme. En plus de pôles qui sont bien alignés et en phase, la direction utilise notre solution pour prendre les décisions stratégiques et pouvoir les soutenir via des arguments chiffrés, complets et précis.

 Ils ne sont pas tous des experts en données, mais la plateforme est ergonomique, intuitive et des formations ciblées accompagnent chaque type d'utilisateur. Frances, notre company trainer, vous guide tout au long de notre collaboration grâce à notre RetailSonar Academy .

 

4) Les données les plus complètes et à jour grâce à une saisie intelligente

Les méthodes traditionnelles, comme le ressenti terrain, ne sont vraiment pas fiables et donnent lieu à de mauvaises décisions.

Pour assurer cette fiabilité, RetailSonar se base sur les données (macro & micro) qui sont, elles, indiscutables. De manière fréquente, nous récoltons, améliorons et consolidons des quantités énormes de données de différentes sources. L'équipe de Data Quality de RetailSonar est conséquente et délivre des mises à jour régulières sur tous les fronts de la donnée : socio-démographique, qualité de l'environnement, flux de touristes, concurrence, voisins parfaits, traffic, passage (véhicules, piétons), et bien plus.

Ensuite, chaque point de vente est validé avec soin, cela consiste à définir la qualité de chaque emplacement. Tous ces critères nous permettent d’être hyper précis lorsqu’on analyse le potentiel de performance.

Et si RetailSonar est le leader du marché, c’est aussi grâce à la plus grande base de données européenne qu’elle choie chaque jour, et à laquelle les consultants y ajoutent une vraie plus-value. Nous proposons d’ailleurs cette base de données sous forme de pack, indispensable pour connaître votre environnement commercial et appuyer vos décisions.

 

5) Données de trafic à n’importe quel endroit : une révolution !

Nous disposons d'un système de comptage très fin :  trafic piéton, voiture et visiteur, pour quasiment chaque tronçon de rue et chaque emplacement.

Nous nous appuyons sur des données mobiles recensées par plus de 30 applications différentes et sur des algorithmes puissants pour traduire ces sources de données brutes en statistiques précises. Cette méthode innovante permet de mieux saisir le comportement du client, de plus en plus complexe.

 

6) Nous connaissons bien votre secteur

Avec plus de 400 références, nous travaillons avec quasiment tous les acteurs du retail : grande distribution, restauration rapide, assurances, santé… mais également des services et prestations comme les banques par exemple ! Nous sommes d'ailleurs les seuls à détenir une base de données de tous les points de vente du retail, et de tous les segments et sous-segments B2B.

Cette pluralité fait qu’on connait bien les défis et besoins de chaque secteur. Pas convaincu ? Lisez nos cas clients !


7) Une plateforme internationale, disponible dans +15 pays

Ces dernières années, RetailSonar a travaillé dur pour rendre la plateforme accessible dans plus de 15 pays. Toutes les données nécessaires sont donc disponibles pour soutenir les détaillants internationaux, que ce soit en France, en Espagne, en Suisse ou dans n’importe quel autre pays…

 


8) Nous connaissons le meilleur emplacement, avec précision

Un emplacement hotspot (c’est-à-dire le meilleur emplacement) n'est pas un quartier mais une adresse . Par conséquent, les performances d'un emplacement dépendent fortement de la qualité de l'emplacement, de ses caractéristiques telles que la fréquentation, le passage des voitures ou encore les voisins parfaits.

Nos données et nos modèles prédictifs sont capables d'évaluer chaque adresse individuelle en fonction de son potentiel. Y compris l'effet de halo sur votre boutique en ligne et la cannibalisation sur vos autres emplacements (et vos concurrents).

Cette différence rend les résultats vraiment fiables et précis !


9) Une solution sur mesure qui vous aide à prioriser vos problématiques stratégiques

RetailSonar vous amène au niveau supérieur en termes de stratégie de localisation. Mais c'est vous qui décidez de ce qu'est ce niveau supérieur !

Nous travaillons en 3 étapes :

  • Explore : Nous exploitons les données pour évaluer le potentiel et la performance de vos points de vente pour ensuite identifier les axes d'amélioration
  • Predict : A partir de l’analyse de vos points de vente sur la base de données macro et micro, nous identifions vos clients (où vivent-ils ? quel est leur potentiel ?...) et leur comportement pour pouvoir aboutir à des prédictions de chiffre d'affaire et de cannibisation interne et externe jusqu'à 90%
  • Optimize : Après avoir étudié vos points de vente, nous analysons comment nous pouvons maximiser le ROI de votre réseau et obtenir le meilleur maillage possible.

Que vous soyez en phase d’expansion ou d'optimisation de réseau de points de vente, nous savons vous amener là où vous avez besoin d’aller : c’est-à-dire améliorer vos performances tout en réduisant vos coûts.


 

10) Vos questions stratégiques sont notre priorité

Toutes les problématiques liées à la stratégie de réseau physique sont intéressantes pour nous et nous y répondons avec une approche adaptée. Il est clair que nous n’avons pas réalisé le même travail pour la BNP Paribas que pour Action par exemple.

Notre objectif n°1 est de vous aider à optimiser votre réseau. Les données sont la clé bien sûr, mais faire en sorte que les pôles marketing, ventes et immobilier travaillent sur le même socle est également important.


Restez informé : recevez notre newsletter sur l’actualité géomarketing tous les mois !

aperçu des articles de blog

Plus d'information

Découvrez Olivier, notre nouveau Directeur commercial !

Olivier a intégré l’équipe cet été, en tant que Directeur commercial Son rôle ? Contribuer à la mission de RetailSonar d'étendre son leadership européen. Découvrez ce qui l’a motivé à nous rejoindre ainsi que les grandes forces qui le caractérisent.

Comment calculer précisément une zone de chalandise ?

Utile et nécessaire à toute enseigne qui souhaite développer son réseau de points de vente : savoir calculer précisément une zone de chalandise est essentiel ! Quels sont les différentes manières de la calculer ? Pour quoi peut-elle être utilisée ? Quelle est la particularité de RetailSonar ? Découvrez-le dans cet article !

Géomarketing : qu’est-ce que c’est et pourquoi les retailers l’utilisent ?

Beaucoup s’en servent sans le savoir, beaucoup ignorent son utilité. C’est pourtant une technique que tout bon retailer devrait connaître et utiliser… Mais c'est quoi au juste, le "géomarketing" ? Pourquoi les enseignes qui utilisent le géomarketing peuvent améliorer considérablement leurs performances ?

Découvrez RetailSonar !