Obtenir une réponse rapide et précise pour savoir vers où aller ?

Objectivité, précision, rapidité et flexibilité : c’est tout à fait RetailSonar. Obtenez une réponse à vos questions stratégiques concernant votre réseau de magasins et le géomarketing. En combinant vos plus récentes données clients et celles du marché, nous cartographions précisément votre segment de marché. En reliant cela aux modèles marketing et sales, nous pouvons analyser et prévoir les évolutions qui vous attendent. Tout se déroule sur une plateforme conviviale dont le rôle est de clarifier vos données quasi instantanément. Vous êtes alors bien armé pour faire face aux réalités, et vous pouvez prendre des décisions étayées dans un milieu en rapide mutation.

 

Déterminez votre réseau de vente optimal

« En à peine 5 minutes, je sais s’il est intéressant d’analyser une localisation plus en détail. C’est un beau gain de temps »

Nancy Dierick, channel sales analyst chez Proximus

  • Comment puis-je obtenir des estimations de vente précises sur un nouvel emplacement ?
  • Quel est le niveau de cannibalisation d’une nouvelle localisation sur mon réseau de magasins ?
  • Combien de clients vais-je récupérer après la fermeture d'un site ? Où puis-je à nouveau les retrouver ?
  • Où sont situés mes emplacements premier choix (hotspots) et quel niveau de chiffre d'affaires puis-je en retirer ?
  • Comment puis-je calculer le risque d'un nouvel investissement ?
  • À quoi correspond mon réseau de vente optimal ? Quelles sont les étapes à franchir pour y aboutir ?
  • Quel est l'impact de mon webshop sur mes points de vente physiques existants ?
  • Quelles sont les proportions et les capacités à prévoir pour une nouvelle localisation ?
 

Performance maximale par point de vente

« Après à peine quatre semaines, nous connaissions les centres auditifs qui risquaient de rencontrer des problèmes. Il restait à en rechercher la cause et à agir. »

Dirk Schaele, operations director Sonova

  • Mes sites utilisent-ils leur potentiel théorique ?
  • Pour des magasins sous-exploités, comment puis-je déterminer si je dois intervenir au niveau même des points de vente (in-store), ou avec des campagnes marketing locales (out-store) ?
  • Comment puis-je adapter ‘in-store’ l’agencement, la capacité, l'assortiment et la stratégie de prix d'un site à son environnement ?
  • Quel est le niveau d'influence du manager local ?
  • Comment puis-je élaborer une stratégie marketing ‘out-store’ afin d’atteindre mon groupe cible, et garder une avance sur mes concurrents ?
  • Comment puis-je rapidement et clairement mesurer l'impact de mes actions ?
  • Pouvons-nous extrapoler les facteurs de réussite ?
 

Mener des campagnes marketing efficaces

« Nous avons économisé 14% sur le coût de distribution de nos dépliants sans affecter nos chiffres de vente. A contrario : notre chiffre d’affaires a même augmenté de 2%. »

Joeri De Waele, partenaire chez FUN

  • Comment puis-je enrichir mes données CRM avec des sources de données internes et externes, et obtenir des profils clients complets ?
  • Dans quels groupes vais-je trouver mon potentiel de clients, et comment puis-je adapter ou segmenter mes messages pour l’atteindre ?
  • Quels sont les médias qui vont délivrer le mieux mes messages et mes offres ?
  • Dans quels quartiers dois-je distribuer mes dépliants pour en retirer le meilleur rendement possible ?
  • Comment identifier les clients à qui envoyer un mailing adressé, et comment m'assurer que les messages s’adressent aux bons destinataires ?
  • Comment vais-je contrôler efficacement mes campagnes, prévoir le retour des nouvelles campagnes, et harmoniser mes futures sélections de clients ?
  • Comment puis-je répartir équitablement les coûts d’une campagne entre les différents points de vente ?
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