Géomarketing : qu’est-ce que c’est et pourquoi les retailers l’utilisent ?

Beaucoup s’en servent sans le savoir, beaucoup ignorent son utilité. C’est pourtant une technique que tout bon retailer devrait connaître et utiliser… Mais c'est quoi au juste, le "géomarketing" ? Pourquoi les enseignes qui utilisent le géomarketing peuvent améliorer considérablement leurs performances ?

Géomarketing : qu’est-ce que c’est ?

Le géomarketing (géographie + marketing) est une technique de marketing qui prend en compte la géographie et l’analyse spatiale.

Pour faire simple, il s’agit dans la plupart des cas d’un outil qui utilise des données (et avec l’opendata, il y a de quoi faire !) pour visualiser et comprendre ce qui se passe sur le territoire, en vue de prendre les bonnes décisions géostratégiques.


L’Intelligence Artificielle associé au géomarketing retail permet d’obtenir des études et prédictions ultra précises à l’instar du chiffre d’affaires d’un (futur) point de vente.


En quoi le géomarketing est important pour le retail et qui s’en sert ?

Il s’agit d’une véritable aide à la décision en matière de stratégie pour différents pôles : immobilier, commercial et marketing. En effet, cette technique permet de comprendre (entre autres) les comportements du consommateur et de pouvoir faire les bons choix en matière d’emplacement.

Par exemple, vous êtes responsable de développement d’un réseau de points de vente en pleine expansion et vous cherchez ouvrir une succursale : vous utilisez le géomarketing pour savoir quels seront les meilleurs endroits pour vous implanter grâce à une analyse territoriale.

Toutes les organisations (enseignes retail, B2B et B2C), du privé au public, à but lucratif ou non…  peuvent avoir besoin du géomarketing pour répondre à des problématiques précises, et ce quelque soit le type d'activité. Les sociétés de conseil ont d’ailleurs des clients de tout secteur : télécommunication, restauration, banques & assurances, automobile


Pourquoi le géomarketing prédictif est utile pour votre activité ? 

Peu importe le type d’activité, le géomarketing, ou location intelligence, est une véritable aide à la prise de décision. 

Les franchises par exemple font du géomarketing lorsqu’elles fournissent un état local de marché (ELM) ou une étude de marché.


Voici quelques bénéfices qu'une entreprise peut tirer d'une solution géomarketing :

✔️ Identifier les meilleures opportunités commerciales

  •  Connaître la zone de chalandise et le potentiel de marché  : la concurrence, les voisins parfaits, caractéristiques socio-démographiques (âge, catégorie socioprofessionnelle…), flux routier et piéton… 
  •  Connaître et mesurer l’ « ADN » du point de vente : la fréquentation, le temps passé en magasin, le panier moyen…
  • Prévoir avec précision le chiffre d’affaires d’un (futur) point de vente et savoir où ouvrir une succursale ?


✔️ Planifier un réseau optimal

  • Sectoriser un territoire pour répartir équitablement ses commerciaux
  • Définir le maillage idéal pour mon réseau de magasins


✔️ Actionner les leviers marketing pertinent

  • Mesurer l’impact des ventes en ligne sur vos magasins physiques et l’effet de halo
  • Identifier le type de campagnes marketing à mettre en place et savoir où, quand et à qui envoyer le bon message pour fidéliser ses clients
  • Améliorer l’expérience client


Pourquoi les enseignes qui utilisent le géomarketing peuvent améliorer considérablement leurs performances ?

Les raisons pour lesquelles les enseignes qui utilisent une solution géomarketing ont plus de chances de performer sont nombreuses !

Tout d’abord, elles disposent d’une stratégie claire et savent comment faire pour suivre cette stratégie de localisation et atteindre leurs objectifs. Qu’elles fassent appel à un prestataire ou qu’elles aient un pôle géomarketing interne, elles reçoivent de précieux conseils d’experts sur lesquels s’appuyer et soutenir leurs décisions (parfois difficiles).

Par ailleurs, elles utilisent un outil puissant et précis grâce à l’IA qui leur apporte les analyses et conclusions dont elles ont besoin pour prendre les bonnes décisions, rapidement. Ces outils leur permettent de rester toujours à jour et en avance sur leurs concurrents.


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