De la rapidité : toujours une longueur d’avance sur vos concurrents

Quelle que soit la problématique, l’étape 1 consiste à (faire) collecter des données pertinentes. Il peut être intéressant de parcourir les sites web de la concurrence, de savoir qui sont les ‘recruteurs’ dont elle s’entoure (perfect neighbours), de récolter des statistiques démographiques, et d’aller vous rendre compte sur place. Mais il faudra consacrer à cela quelques journées par localisation, pour ne pas dire des semaines, dépendant des moyens internes ou externes que vous allez mettre en œuvre. Il n’est pas encore question de sentiment de culpabilité...

L'étape 2 consiste à convertir les données collectées en informations. Car le carburant, ce sont les data. Lorsque vous voulez estimer des emplacements avec précision, vous avez non seulement besoin de données correctes, fiables et actualisées, mais également de modèles et de techniques d'analyse rigoureux. Tous ces composants sont réunis sur la plateforme de RetailSonar.

Le travail d'analyse des localisations et des réseaux s’en trouve grandement facilité. Ainsi, vous avez toujours une longueur d'avance sur vos concurrents : pour évaluer un nouvel emplacement, vous disposez immédiatement d'un business case cohérent qui ne laisse aucune place aux erreurs !

« Les données fournies par la plateforme de RetailSonar sont à la pointe de l’actualité et nettement plus fiables que des données collectées périodiquement par le biais d’enquêtes. » 

Actualité et fiabilité : être sur la balle au bond. 

En tant que retailer, vous allez tirer profit de ces données on ne peut plus actualisées. Car un concurrent qui vient s'installer au coin de la rue aura un impact immédiat sur votre chiffre d'affaires. Il en va de même pour un perfect neighbour : vous devez savoir précisément où il est établi (ou s’il compte quitter les lieux).

La plateforme RetailSonar utilise l’open data autant que possible. Les organismes publics et les entreprises (semi-)privées mettent de plus en plus leurs données à la disposition de tout un chacun. Parmi cette manne de données se trouve un tas d’informations pertinentes pour les retailers et les entreprises de services. Notamment, l’adresse des différents points de vente, des écoles, des bureaux, et d’autres données d’ordre sociodémographique et sur le type d’habitations.

La validation de ces données est un point essentiel. Car celles fournies par les sites web ne sont pas toujours précises et complètes. En validant minutieusement toute nouvelle source de données, nous garantissons la fiabilité des analyses futures, car ‘garbage in' égal 'garbage out'. De plus, nous suivons les modifications apportées aux données disponibles en ligne. Cela garantit que les données fournies par la plateforme de RetailSonar sont à la pointe de l’actualité et nettement plus fiables que des données collectées périodiquement par le biais d’enquêtes.

De votre côté, vous êtes toujours sur la balle au bond au regard de ce monde (retail) complexe et en rapide évolution. Et ce, que vous songiez à une expansion, à une implantation et/ou à une relocalisation (planning de localisation), ou que vous vouliez tirer le meilleur parti du potentiel de vos sites (performance des localisations) et/ou optimiser vos campagnes marketing (campaign targeting).

Évolutivité : parce que les achats ne se limitent généralement pas aux frontières 

Nombre de nos clients opèrent au niveau international, et veulent obtenir des données qui ne s’arrêtent pas aux frontières. En plus de données ayant trait à la Belgique et aux Pays-Bas, la plateforme RetailSonar dispose de bases de données sur nos voisins allemands et français. Du fait que nous automatisons au mieux la collecte de nos données et que nous utilisons des sources au niveau international, nous pouvons fournir en très peu de temps des informations sur un ensemble de pays où vous opérez.

Avec la plateforme géostratégique RetailSonar, vous serez non seulement en mesure de comprendre le comportement de vos clients, mais aussi de l’anticiper grâce à l’intelligence artificielle retail. Vous optimiserez les performances de vos points de vente, obtiendrez le meilleur RSI de vos campagnes marketing et prendrez d’excellentes décisions en matière de location intelligence.