Des ventes au détail décevantes ? Prenez en compte ces 5 actions immobilières !
Pour les sites peu performants offrant peu de possibilités de croissance, une fermeture est souvent la seule issue. Mais est-ce toujours la meilleure solution ? Nous présentons les principales alternatives.
L'optimisation de votre réseau de magasins est un processus continu. Prenez les bonnes mesures pour remettre à niveau les sites peu performants.
La croissance est-elle possible sur le point de vente actuel ? Analysez les points faibles et concentrez-vous ensuite sur l'amélioration de la conquête, de la fidélisation ou de la conversion des clients.
La croissance n'est pas possible sur le point de vente actuel ? Alors une décision immobilière s'impose.
1. Pouvez-vous négocier votre bail ?
Vérifiez s'il est possible de renégocier votre bail. L'environnement de vos locaux a-t-il beaucoup changé au cours des dernières années ? Étayez vos arguments avec des données objectives pour renforcer votre position de négociation.
Grâce aux bonnes données de trafic, vous pouvez mettre en évidence l'évolution du flux.
Le départ de voisins parfaits dans votre région, conduit généralement à une synergie moindre et donc à une baisse des ventes. Grâce à des données intelligentes sur l'activité locale, vous êtes bien préparé pour négocier.
2. Pouvez-vous réorganiser votre disposition ?
En raison de la croissance explosive des ventes en ligne, le rôle du magasin physique évolue également. Regardez si vous pouvez remplir votre espace de vente différemment. En investissant dans un espace de stockage plus important, vous pouvez être plus réactif aux initiatives telles que le click & collect. De cette manière, vous pouvez transformer un lieu non rentable en un maillon indispensable de votre stratégie omnicanale.
3. Pouvez-vous préciser votre localisation ?
Vous voulez réduire les coûts sans fermer votre magasin ? Choisissez de réduire la taille de votre emplacement actuel. De cette façon, vous conservez tous les avantages du magasin physique et vous réduisez vos coûts opérationnels. Avec ce choix, vous ne perdez pas non plus l'effet halo : vous réalisez toujours plus de ventes en ligne dans la zone autour de votre emplacement physique. En conservant votre boutique, vous restez visible dans les rues, vous maintenez la notoriété de votre marque à un niveau élevé ainsi que la confiance des clients.
4. Pouvez-vous déplacer votre emplacement ?
Une bonne expérience, la commodité et la micro-accessibilité déterminent le succès de votre site. La qualité de l'emplacement de votre point de vente actuel est-elle suffisante ? Vérifiez si des propriétés présentant une meilleure qualité de localisation sont disponibles dans la région. Si vous rencontrez une opportunité, vous pouvez envisager de déménager ou de fusionner deux sites proches.
Grâce à la plateforme RetailSonar, vous pouvez prédire le chiffre d'affaires de chaque site avec une précision pouvant atteindre 90 %. Une certitude indispensable pour prendre une décision immobilière aussi importante !
5. Pouvez-vous fermer votre établissement sans perdre de clients ?
Enfin, vous pouvez choisir de fermer votre site s’il n’est pas rentable. Il faut toujours justifier une telle fermeture par des données commerciales. Calculez exactement la valeur ajoutée de chaque emplacement. Quel chiffre d'affaires allez-vous perdre et quel chiffre d'affaires pouvez-vous récupérer ailleurs ? Vous pouvez également fermer un magasin sans perdre de clients. Grâce à des campagnes de fidélisation ciblées, vous pouvez conserver vos clients actuels en ligne et « hors ligne ».
Quelles décisions immobilières prenez-vous pour optimiser votre réseau de magasins ?
Avec la plateforme géostratégique RetailSonar, vous serez non seulement en mesure de comprendre le comportement de vos clients, mais aussi de l’anticiper grâce à l’intelligence artificielle retail. Vous optimiserez les performances de vos points de vente, obtiendrez le meilleur RSI de vos campagnes marketing et prendrez d’excellentes décisions en matière de location intelligence.