Wij begrijpen retail

Waar open ik best een nieuwe locatie? Hoeveel omzet kunnen we op die locatie genereren? Hoeveel klantenpotentieel heeft een bepaalde regio? Zijn er ideale buren gevestigd in de nabijheid van een nieuwe locatie? Wat is de invloed van files op mijn potentiële omzet?

Belangrijke vragen, want dé juiste locatie is alles voor een omnichannel retailer. Een verkeerde keuze kan verstrekkende gevolgen hebben. Herleid dat risico tot een minimum dankzij de statistisch accurate modellen van RetailSonar. Gedaan met subjectief nattevingerwerk. Bovendien kan je zelf in het RetailSonar-platform scenario's simuleren om zo de beslissingstijd te verkorten.

De retailmarkt evolueert zeer snel. Retailers moeten snel kunnen inspelen op veranderende omgevingsfactoren en een veranderende markt. RetailSonar laat dit soort wendbaarheid toe, door regelmatig nieuwe parameters toe te voegen in uw RetailSonar-omgeving, zodat u steeds strategische beslissingen neemt met de meest accurate voorspellende data.

Visualiseer alle data op een kaart

  • Hoeveel mensen en families wonen er in een verzorgingsgebied? Hoe is deze bevolking samengesteld? Hoeveel spenderen deze mensen samen op jaarbasis?
  • Waar wonen mijn klanten, en hoeveel marktaandeel heb ik in die wijken? Hoever zijn mijn klanten bereid zich te verplaatsen?
  • Waar bevinden zich mijn blinde vlekken, die regio's waar ik nog onontgonnen marktaandeel heb?
  • Visualiseer al uw concurrenten op een kaart, inclusief hun verkoopsoppervlakte.
  • Visualiseer structurele files per wegsegment. Het RetailSonar-platform houdt bovendien rekening met deze informatie bij het bepalen van verzorgingsgebieden.
  • Welke perfecte buren zorgen voor interessante passage?

Uw netwerk slim plannen

  • Een omzetschatting maken van mijn nieuwe potentiële winkellocatie?
  • Hoeveel oppervlakte moet de nieuwe winkel zijn? Hoeveel omzet draagt een extra m² bij?
  • Hoeveel kannibaliseert deze nieuwe winkel op mijn reeds bestaande netwerk? Plaats ik deze winkel niet te dicht bij de bestaande?
  • Wat is het netto effect op de omzet van mijn totale netwerk wanneer ik een nieuwe winkel open?
  • Wat is het financiële risico indien mijn concurrent zich vestigt in een vrij pand in de buurt?
  • Hoeveel omzet draagt een perfecte buur bij?
  • Welke zijn de kritische succesfactoren van mijn winkels? Hoe belangrijk zijn parking, zichtbaarheid en bereikbaarheid exact?
  • Welke blind spots bevatten genoeg potentieel om nog een winkel te openen, en zijn dus een hotspot?
format_quote

“We gebruiken het RetailSonar-platform op drie manieren: het bepalen van nieuwe locaties, het benchmarken van de verschillende locaties en om te bepalen waar het marketingbudget het best besteed kan worden.”

Tine Verschelden, e5 mode

Bricks versus clicks

  • Waar wonen mijn online klanten? Wat is hun socio-demografisch profiel?
  • Wat is mijn online omzet bij klanten die in de buurt wonen van mijn winkels, en wat is de omzet wat verderaf?
  • Welke soort klant kiest voor in-store pick-up en welke voor home delivery?
  • Indien ik een nieuwe fysieke winkel open, wat zal dan het effect zijn op mijn webwinkel?
  • Indien ik een winkel sluit, hoeveel omzet kan ik dan recupereren via online?

Hoe goed doen uw locaties het?

  • Benut de store zijn volledig potentieel? Presteert een winkelpunt nu goed of slecht rekening houdend met de omgeving?
  • Moet een winkel die nu al een hoge omzet genereert, nog beter kunnen doen? Zeker indien we rekening houden met het hoge potentieel van het verzorgingsgebied en de lage concurrentiedruk in de omgeving?
  • Wat is de oorzaak van lage performantie? Ligt het aan de omgeving? Of moeten we de oorzaak bij het winkelpunt zelf zoeken? P
  • Mogelijk omgevingsoorzaken: presteren bepaalde wijken ondermaats? Moeten we daar meer marketing op richten? Of is het potentieel afgenomen? Of de concurrentie toegenomen? Loont het om de winkel te verplaatsen? Of is het beter om de winkel te sluiten? Hoeveel klanten kunnen we dan recupereren via naburige winkels?
  • Of is het winkelpunt de oorzaak? Is de grootte van de parking ontoereikend? Is de winkel aan een opfrissing toe? Of ligt het aan de uitbating?

Campaign management

  • Hoe bereik ik met mijn folder evenveel klanten en bespaar ik toch 10% op mijn budget?
  • Hoe kan meer klanten bereiken met hetzelfde budget?
  • Moet ik nog folderen? Waar wel en waar niet? Wat is de ROI van mijn folder, wijk per wijk?
  • Waar kies ik beter voor geadresseerde post?
  • Hoeveel gemeentetaks betaal ik in een bepaalde regio?
  • Hoeveel brievenbussen bereik ik, en hoeveel hebben een "geen reclame" sticker?
  • Hoe verdeel ik de kosten op een faire manier tussen de verschillende winkels en interne diensten?

Uw franchisenetwerk slim plannen en beheren

  • Zijn mijn beschermingsgebieden nog nodig en up-to-date?
  • Hoe kan ik zorgen voor een efficiënte verzameling van pre-contractuele informatie voor nieuwe franchisenemers?
  • Hoe kan ik nationale marketingcampagnes correct doorrekenen tussen franchisenemers?