Wij begrijpen de automotive sector

De rol van de auto verandert sterk. In de automotive sector is het dan ook alle hens aan dek om de technologische ontwikkelingen bij te houden, wie slaagt erin om het snelst en best de overgang te maken?

Daarbij is de allergrootste geografische puzzel weggelegd voor de autodistributeur, die de effecten van al deze ontwikkelingen in zijn portemonnee voelt. Het fysieke netwerk van dealer- en servicelocaties staat sterk onder druk. Hij staat voor de uitdaging om zijn vestigingennetwerk grondig te herdenken: bevinden de dealers en onderhoudsbedrijven zich nog wel op de meest rendale locaties?

Het is een vraagstuk waarbij de vele data die de branche bezit (verkoopdata, onderhoudsdata, tankpassen, geconnecteerde voertuigen) goed van pas komt. Maar waar te beginnen? Dankzij een brede expertise op het gebied van data en de kracht van voorspellende modellen, weet RetailSonar wel raad.

Ontdek onze aanpak

Het ideale vestigingennetwerk in turbulente tijden

Creëer een toekomstbestendig dealernetwerk met een (semi) greenfield analyse. Positioneer je vestigingen met de juiste merken op de juiste locaties.
Verhoog de omzet op bestaande locaties door meer inzicht te krijgen in het lokale marktpotentieel en het lokale klantgedrag.
Houd in je locatiestrategie rekening met de mogelijkheden tot samenwerking met andere dealers of servicepartners (perfect neighbours).
Optimaliseer je vestigingennetwerk op een goed onderbouwde, data-driven wijze. Behoud daarbij zoveel mogelijk bestaande klanten door hen te migreren naar andere locaties.
Optimaliseer je servicenetwerk zodat je klanten aan je blijft binden, óók in het aftersales traject.
Benut optimale kansen op ‘renewal.’

Optimaal presterende dealers en servicelocaties

Bepaal zuivere en eerlijke (omzet)doelstellingen per dealer, rekening houdend met o.a. het wagenpark, de concurrentiedruk, kannibalisatie en het marktpotentieel.
Laat de dealers het omzetpotentieel van hun locatie optimaal benutten.
Stuur met de juiste maatregelen bij wanneer er sprake is van underperformance.

"RetailSonar was een echte partner in ons strategisch denkproces, door ons op een transparante manier gebruiksvriendelijke betrouwbare oplossingen aan te bieden.”

Een omnichannel marketingstrategie voor de juiste doelgroep(en)

Hanteer optimaal gerichte marketingcampagnes om churn tegen te gaan, upsell te verhogen of nieuwe klanten te activeren.
Monitor de resultaten van je marketingcampagnes nog beter en analyseer de resultaten nog dieper om de ROI van je marketingcampagnes continu te verhogen.
Experimenteer op een gestructureerde manier met nieuwe marketingkanalen.
Verrijk je klantdata met relevante consumentkenmerken om producten en diensten op maat te kunnen aanbieden.