Voer efficiënte marketingcampagnes

Bereik jij vandaag de juiste klant met de juiste boodschap op het juiste moment? RetailSonar brengt voor jullie het DNA van de bestaande klanten in kaart en definieert zo waar jullie ideale doelgroepen zich bevinden. Dankzij onze selectie- en targetingmodellen voor folderverspreiding en direct mailing verhoogt ook de ROI van je folderacties en direct mailing acties: bereik je doelgroep maximaal tegen een minimale kostprijs. Analyseer zelf de resultaten na elke campagne en stuur bij waar nodig.

RetailSonar Locatieplanning

Identificeer je doelgroepen

  • Breng het volledige DNA van je bestaande klanten in kaart op basis van gedrag, socio-demografie, psychografie en geografie.
  • Splits je heterogene klantengroep op in meerdere homogene deelsegmenten en doelgroepen.
  • Bepaal de relevantie van je productaanbod en promoties voor je verschillende potentiële doelgroepen

De juiste boodschap naar de juiste klant

  • Verhoog de efficiëntie van je campagnes met 10 à 15% door de juiste doelgroep te targeten.
  • Verhoog de efficiëntie van je campagnes met 50% à 100% door de juiste boodschap te versturen naar de juiste doelgroep
  • Selecteer de optimale verspreidgebieden. Bepaal wijk per wijk het theoretisch klantenpotentieel en de totale verspreidkosten, rekening houdend met de gemeentebelasting. Pas waar nodig lokale afwijkingen toe.
  • Verdeel de verspreidkosten op een eerlijke manier tussen al je verkooppunten.
  • Krijg inzicht in welke boodschappen en welke aanbiedingen het beste zouden scoren bij welke doelgroepen. Bepaal zo ook de folderfrequentie.
  • Selecteer voor een volgende campagne die klanten waarvan je een hoge responsgraad verwacht.

Beheer en analyseer

  • Meet op een accurate en geautomatiseerde wijze de impact van elke campagne op.
  • Leg na elke campagne de responsgraad van nieuw geselecteerde klanten en churn van de niet-geselecteerde klanten vast. Stuur bij waar nodig.
  • Differentieer je klantenselecties per campagne en per seizoen.
  • Test op een gecontroleerde manier de impact van nieuwe mediakanalen of nieuwe boodschappen.

En zo veel meer.