Voer efficiënte marketingcampagnes

Bereik jij vandaag de juiste klant met de juiste boodschap op het juiste moment? RetailSonar brengt voor jullie het DNA van de bestaande klanten in kaart en definieert zo waar jullie ideale doelgroepen zich bevinden. Dankzij onze selectie- en targetingmodellen voor folderbedeling en direct mailing verhoogt ook de ROI van uw folderacties en direct mailing acties: bereik uw doelgroep maximaal tegen een minimale kost. Analyseer zelf de resultaten na elke campagne en stuur bij waar nodig.

RetailSonar Locatieplanning

Identificeer uw doelgroepen

  • Breng het volledige DNA van uw bestaande klanten in kaart op basis van gedrag, socio-demografie, psychografie en geografie.
  • Splits uw heterogene klantengroep op in meerdere homogene deelsegmenten en doelgroepen.
  • Bepaal de relevantie van uw productaanbod en promoties voor uw verschillende potentiële doelgroepen

De juiste boodschap naar de juiste klant

  • Verhoog de efficiëntie van uw campagnes met 10 à 15% door de juiste doelgroep te targeten.
  • Verhoog de efficiëntie van uw campagnes met 50% à 100% door de juiste boodschap te versturen naar de juiste doelgroep
  • Selecteer de optimale bedeelzones. Bepaal wijk per wijk het theoretisch klantenpotentieel en de totale bedeelkost, rekening houdend met de gemeentetaksen. Pas waar nodig lokale afwijkingen toe (bijvoorbeeld bij werken in de buurt).
  • Verdeel de bedeelkost op een eerlijke manier tussen al uw verkooppunten.
  • Krijg inzicht in welke boodschappen en welke promo-artikelen het best zouden scoren bij welke doelgroepen. Bepaal zo ook de promo-agressiviteit.
  • Selecteer die klanten met een hoge verwachte responsgraad voor een volgende campagne.

Beheer en analyseer

  • Meet op een accurate en geautomatiseerde wijze de impact van elke campagne op.
  • Leg na elke campagne de responsgraad van nieuw geselecteerde klanten en churn van de niet-geselecteerde klanten vast. Stuur bij waar nodig.
  • Differentieer uw klantenselecties per campagne in functie van seizoenseffecten.
  • Test op een gecontroleerde manier de impact van nieuwe mediakanalen of nieuwe boodschappen.

En zo veel meer.