Trend 1: Steeds meer focus op optimalisatie

Tessa de Backer (Team lead Geomarketing Consultancy): ”Steeds meer retailers en dienstverleners optimaliseren hun fysieke netwerk. Wanneer je begrijpt waar nog onbenut potentieel ligt, kan je de juiste gerichte acties nemen om de prestaties van achterblijvende locaties te maximaliseren. Vooral winkels nog beter afstemmen op de lokale omgeving wordt belangrijker dan ooit.”

Trend 2: Steeds meer focus op efficiëntie 

Pieter-Jan De Smet (Marketing Manager): “Retailers maken de komende jaren van efficiëntie hun topprioriteit. Onderpresterende locaties zonder uitzicht op groei komen dan snel op de radar.

Met de juiste vastgoedacties bespaar je slim en efficiënt op operationele kosten. Denk aan huuronderhandelingen, het anders invullen van je winkelruimte, het verkleinen of samenvoegen van bestaande locaties, of verhuizen. Ook sluiten kan een optie zijn. Daarbij is het uiteraard belangrijk dat je het verlies van klanten tot een minimum beperkt.”

Trend 3: Minder locaties, meer omzet

Dieter Debels (CEO): “Veel retailers en dienstverleners slagen erin om met minder winkels meer omzet te behalen. De aanpak van dit vraagstuk is cruciaal voor het succes. Met een goed onderbouwde businesscase kan je de effecten van een winkelsluiting accuraat voorspellen. Met de juiste gerichte acties kan je het klant- en omzetverlies tot een minimum beperken.

Belangrijk hierin is de toegevoegde waarde van elke locatie. Dat is namelijk veel meer dan enkel het huidige omzetcijfer. Vergeet ook niet dat je offline aanwezigheid in een gebied en de online omzet met elkaar samenhangen (halo-effect). Een deel van de winkelomzet die je na een sluiting verliest, kan je opvangen met je website en de winkels die nog openblijven (‘recuperatiepotentieel’).” 

Trend 4: Focus op slimme groei

Monique Husslage (Marketing & Business Development): “Elke crisis biedt mogelijkheden. Het valt me op dat er nog steeds veel retailers actief op zoek zijn naar expansiemogelijkheden. Onderschat daarbij vooral niet wat de kracht van data is. Data kan je helpen om ideale hotspots met maximale ROI te identificeren.

A.I. modellen zoals die van RetailSonar kunnen miljoenen situaties doorrekenen. Zo ontdek je adresniveau waar zich nog witte vlekken bevinden en hoeveel omzet die jou potentieel opleveren. Uiteraard rekening houdend met bijvoorbeeld kannibalisatie- en halo-effecten.”

Meer weten over de actuele trends op het gebied van locatieplanning?

Download dan het gratis trendrapport “Retail 2022: Is mijn pre-corona locatiestrategie nog steeds de juiste?” via de onderstaande link.