Location Talking Points #7 | Wat kan jij leren van Starbucks, McDonald's, Delhaize, Subway, Amazon en Toolstation?
Elke maand tonen we je de meest actuele & inspirerende locatiestrategieën uit binnen- en buitenland. Zo blijf je “always one step ahead” in het optimaliseren van jouw future-proof netwerk! In deze video: de locatiestrategieën van Amazon, Delhaize, McDonald's, Subway en Toolstation.
Bekijk hier de gloednieuwe location talking points-vlog!
Starbucks: twee keer zo snel als McDonald’s
Dankzij een agressieve groeistrategie nadert Starbucks de titel “grootste koffieketen ter wereld”. De keten groeit op dit moment sneller dan haar grootste concurrenten, Subway en McDonald’s. In 2021 opende Starbucks wereldwijd 1.200 nieuwe locaties. Dat is ongeveer twee keer zoveel als McDonald’s en veel meer dan Subway, die de laatste tijd vooral vestigingen sluit.
McDonald’s: Bike & Dine
In de categorie bijzondere nieuwe concepten: in de Filippijnen lanceerde McDonald’s “Bike & Dine”. Een nieuwe manier om fietsende klanten een comfortabele, feel-good eetervaring te bieden. De fiets- en eetgedeeltes van McDonald's hebben een speciale richel waar bezoekers op tweewielers gemakkelijk en veilig kunnen parkeren én genieten van hun favoriete maaltijden.
Weten waar het grootste potentieel ligt voor een concept gericht op fiets-klanten? Maak dan slim gebruik van traffic of footfall data!
Delhaize: onbemande kantoorwinkels
De Belgische supermarktketen Delhaize is van plan om de komende 2 jaar 100 'kantoorsupermarkten' te openen. Het concept is vergelijkbaar met de bekende Shop & Go-formule, met 3 belangrijke verschillen. Klanten kunnen alleen digitaal betalen en de winkels zijn onbemand en 24/7 open. Voor bedrijven die onvoldoende ruimte op de kantoorverdieping hebben, biedt Delhaize een ‘slimme koelkast’ met automatische betaling. Zo wil de supermarktspeler optimaal gemak bieden aan medewerkers en hun snel veranderende kantoorgedrag.
Benieuwd waarom dit dit soort winkels zo goed passen bij de convenience-trend? Lees het hier!
Amazon: sterk herstel na 2 moeilijke jaren
De supermarkten van online disruptor Amazon presteren steeds beter. Na een heel zwaar 2020 lijken de rollen om te draaien.
Ook Amazon’s dochterorganisatie Whole Foods, specialist in biologische voeding, meldt positief nieuws. Als een van de weinige foodretailers profiteerde zij niet van de coronapandemie. Maar het aantal bezoekers zit alweer bijna op pre-covid-niveau. Ook zijn er 40 nieuwe winkelopeningen aangekondigd.
Experts denken dat Amazon dit jaar zijn positie in de supermarktbranche kan versterken. Onder andere door grotere, kassaloze Amazon Go-supermarkten te openen in de buitenwijken van steden. Wordt vervolgd!
Toolstation: zoveel mogelijk openingen
"Hoeveel vestigingen openen we? Zoveel als we kunnen!" is een quote van Toolstation uit 2018. De multichannel retailer van gereedschappen en bouwmaterialen groeit in een ongekend tempo.
In 2020 steeg het aantal locaties van 54 naar 60 en in 2021 kwamen daar nog eens 15 locaties bij.
De organisatie experimenteert voortdurend met kleinere, flexibelere locaties om het aanbod op een optimaal te kunnen matchen met de snel veranderende vraag.
