Internationale retail expansie: de 5 grootste uitdagingen voor je locatiestrategie
Wil je als retailer je eerste stappen naar het buitenland zetten? Dan kom je voor heel wat uitdagingen te staan. Wanneer is jouw organisatie er klaar voor? Welke locatiestrategie volg je en welke data is daarbij onmisbaar? Lees de belangrijkste tips van onze experts!
Wat is het juiste moment voor buitenlandse expansie?
Als retailer wil je graag aan je groeiambities voldoen. Wanneer je winkelnetwerk een saturatieniveau bereikt, sta je voor een belangrijk keuzemoment. Je kan proberen de marge op je bestaande winkellocaties verder te vergroten. Met relatief lage CAPEX en beperkte impact op je OPEX kan je de performance vaak nog met enkele procenten verbeteren. Denk aan:
- Uitrollen van nieuwe winkelconcepten
- Efficiëntere lokale marketingcampagnes
- Optimaliseren van de offline-online synergie (halo-effect)
- Verbeteren van de zichtbaarheid
Heb je er alles aan gedaan om het maximale uit je bestaande winkelnetwerk te halen en/of wil je je groei versnellen? Dan is het tijd voor de volgende stap: internationale expansie.
In welk (buur)land liggen de grootste kansen voor nieuwe winkels?
De meeste retailers zetten hun eerste stappen over de grens in hun directe buurlanden. Alain Van der hoeven, Business Developer bij RetailSonar, vertelt: “Nederlanders richten zich op België of Duitsland. Vlaamse retailers kijken naar Frankrijk of Wallonië. En Frankrijk breidt uit naar Wallonië, en omgekeerd.”
Uiteraard volstaat jouw buikgevoel niet om de internationale slaagkans van jouw winkelketen in te schatten. Een data-gedreven hotspot analyse vertelt je niet alleen of maar ook waar er in elk land voldoende potentieel voor nieuwe locaties is.
Welke locatiestrategie volg je?
Kies je voor de centrumsteden? Blijf je in de grensregio? Of maak je andere locatiekeuzes? Onderbouw jouw strategie op basis van data.
Vanuit je ervaring in het thuisland weet je hoe jouw klanten zich gedragen. En misschien heb je ook al een actieve webshop (met bijbehorende klantdata) in het nieuwe land. Daarnaast ken je de omgevings- en locatiefactoren van jouw succesvolste winkellocaties. Door deze informatie slim te combineren in een omzetvoorspellend model, krijg je een uitstekende eerste houvast voor het onderbouwd openen van jouw eerste buitenlandse winkels.
Welke data is onmisbaar voor de juiste locatiekeuzes?
Jouw kennis van het klantgedrag in het thuisland vormt het belangrijkste uitgangspunt voor jouw eerste locatiekeuzes over de grens. Uiteraard verschilt het koopgedrag van de consument ‘over de grens’.
Onderstaande databronnen zorgen ervoor dat je steeds de juiste internationale locatiestrategie volgt:
- Bepaal de marktgrootte op basis van de socio-demografische samenstelling van elke regio
- Breng je – directe en indirecte - concurrenten in beeld
- Gebruik actuele mobiele data om bezoekersstromen en klantherkomst te bepalen
- Wie zijn jouw perfecte buren? Deze locaties leveren je extra omzet op
- …
Hoe optimaliseer ik mijn internationale retailnetwerk?
Beschouw je eerst geopende winkels in een nieuw land als unieke leermomenten. Introduceer liefst ook direct een klantenkaart. Zo kan je maximaal monitoren en snel bijsturen als dat nodig is.
Hoe meer winkels je in een nieuw land opent, hoe meer informatie je opbouwt over de dynamiek van je netwerk én het klantgedrag. Je kan het succes van nieuwe winkels steeds beter gaan voorspellen.
Software voor betrouwbare internationale locatiekeuzes
Meer dan 200 Europese retailers onderbouwen hun locatiestrategie met de inzichten uit het RetailSonar geomarketing platform. Bepaal kansrijke locaties, voorspel de omzet van elke locatie en analyseer de prestaties van je bestaande winkels.
Wil je jouw internationale locatiestrategie graag (verder) professionaliseren? Onze experts helpen je graag verder. Neem contact met ons op.