RetailSonar opent vierde Europese kantoor in Duitsland

Op 1 september opende RetailSonar Germany haar deuren aan de Gänsemarkt in Hamburg. Dit nieuwe bedrijf is het vierde bedrijf in de groep (naast kantoren in België, Frankrijk en Nederland). Vanuit deze vier landen willen we de distributie van onze geomarketing oplossing vereenvoudigen voor grote internationale retail- en serviceorganisaties in heel Europa.

De Duitse retailmarkt is klaar voor datagestuurde investeringsbeslissingen

"Dit is een belangrijke nieuwe stap in onze strategie om het groeipad naar Europees leiderschap voort te zetten", legt CEO Dieter Debels uit. "Met 83 miljoen inwoners en veel sterke internationale merken zoals Aldi, Lidl, Edeka, REWE, Tchibo, Rossmann, EWE, ENBW, Telekom, Deutsche Bank en Würth is dit een logische volgende stap in ons uitbreidingsplan. De afgelopen 2 jaar hebben we onze Duitse oplossing al geactiveerd voor meer dan 10 klanten, zoals Sonova, Total Energies en Intratuin. "Dit heeft ons geleerd dat er in Duitsland een grote behoefte is aan meer datagestuurde investeringsbeslissingen in het winkelnetwerk."


Een joint venture met Bergmann & Partners, een referentie op het gebied van locatiemanagement in Duitsland

RetailSonar Germany is een joint venture tussen RetailSonar en Bergmann & Partners. Net als RetailSonar is Bergmann & Partners ook een snelgroeiend bedrijf dat veel grote retailers ondersteunt, zoals Eyes + More, Smyths Toys, Rusta en Swiss Sense bij hun uitbreidings- en leasebeheer. Thomas Bergmann, partner en oprichter van B&P, benadrukt het belang van deze samenwerking: "We begrijpen de behoeften van retailers in Duitsland en weten wat de toegevoegde waarde is van het geomarketing platform van RetailSonar voor hen. Daarom kunnen we de realisatie van de doelen van RetailSonar op de Duitse markt ondersteunen. Onze zakelijke activiteiten vullen elkaar ook perfect aan en samen met onze eigen leasecontract beheersoftware Cimplify en onze strategische diensten kunnen we een zeer complete propositie aan de markt bieden."



Met Jascha Metin als de nieuwe commercieel directeur in Duitsland

Sinds eind augustus is Jascha Metin begonnen binnen het bedrijf als verantwoordelijke voor de Duitse activiteiten. Dieter Debels legt uit dat de zoektocht naar een goede lokale directeur meer dan 6 maanden in beslag nam. "We waren op zoek naar iemand met ervaring in retail, business development, geomarketing en bij voorkeur in de SaaS- en AI-omgeving. We zijn er zeker van dat we precies dit profiel hebben gevonden in Jascha en zijn verheugd hem te hebben overtuigd van RetailSonar. Maar ook voor iemand met een ondernemersgeest om het bedrijf naar groei te leiden. "Hij heeft een uitstekende start gemaakt en zal zeker een sleutel pijler worden in onze succesvolle entree op de grootste markt van Europa."

"RetailSonar is al bewezen door meer dan 150 klanten in verschillende sectoren."

90% nauwkeurige omzetvoorspellingen op basis van data en AI zijn ongezien in Duitsland

Jascha is enthousiast over zijn nieuwe uitdaging: "In mijn vorige baan bij Gfk ontdekte ik de kracht van geomarketing. De propositie van Duitse spelers op die markt was echter voornamelijk beperkt tot het in kaart brengen van gegevens. Gebruikers blijven vaak alleen achter om gegevens correct te interpreteren en bruikbare inzichten te halen. Bovendien zijn de GIS-oplossingen gemaakt voor professionals, maar niet voor de doelgroep van klassiek vastgoed, marketeers of verkopers.

Wat ik zag tijdens mijn eerste contact met RetailSonar opende mijn ogen. De AI-vaardigheden om 90% nauwkeurige omzetvoorspellingen te doen voor toekomstige locatiebeslissingen zijn revolutionair in dit veld. En het feit dat dit inmiddels is bewezen voor meer dan 150 grote klanten in elke branche, geeft ons een solide positie op de markt.

Bovendien is het platform gebruiksvriendelijk voor alle doelgroepen. Alle klanten krijgen een individueel platform op basis van hun individuele zakelijke behoeften. Onze klanttevredenheid bevestigt dit alles: met een waarde van 9,2 (gemeten door de Net Promoter Score).

De integratie met mijn internationale collega's bij RetailSonar en Bergmann & Partners is ook tot nu toe zeer goed verlopen. "Dit heeft me doen besluiten om bij RetailSonar te komen en ik ben er zeker van dat ik niet de enige ben: we gaan de Duitse markt ontwrichten en we zijn vastbesloten om te slagen..."


Blijf op de hoogte! Ontvang onze maandelijkse nieuwsbrief.

meer blogs lezen

Lees meer

TRENDRAPPORT: Retail 2024 | Hoe en waarom retailers hun bestaande winkelnetwerken optimaliseren

In dit trendrapport brengen we het veranderend gedrag van klant én retailers in kaart. We analyseren fysieke en online winkelprestaties, onthullen welke strategische keuzes retailers maakten en kijken ook vooruit. Hoe verhoog jij het succes van je retail netwerk in 2024?

Klanten geven RetailSonar tevredenheidsscore van 9,2

Sinds 2019 vragen we bij RetailSonar jaarlijks hoe tevreden onze klanten zijn. Daarvoor maken we gebruik van de NPS-score of Net Promoter Score: een gerenommeerde tool die een helder beeld schetst van de algemene klantervaring en klantloyaliteit. Uit de laatste bevragingen in 2023 blijkt dat de NPS-score van RetailSonar elk jaar blijft toenemen.

Vers bloed! Maak kennis met Eya, Sam, Antony, Tibo en Rick

Een sterke Europese scale-up zoals RetailSonar kan niet zo snel groeien zonder een regelmatige instroom van nieuwe collega’s! Een aantal dingen hebben zij gemeen. Ze hebben een zwak voor data. Als het gaat om het aanpakken van complexe uitdagingen, stappen ze niet voorzichtig het water in, maar duiken ze er meteen in! En dan hebben we ook nog hun merkwaardige hobby's... Maak kennis met Sam, Antony, Eya, Tibo en Rick!

Over RetailSonar