TRENDRAPPORT: Retail 2023 | Welke impact heeft inflatie op jouw klanten & omzet?

Winkelen jouw klanten anders? Welke factoren bepalen het succes van een locatie? Hoe evolueert de winkelomzet? En is jouw locatiestrategie nog steeds de juiste? Alle cijfers en conclusies over het afgelopen retailjaar lees je in dit trendrapport.

Voor het derde jaar op rij analyseert RetailSonar de salesdata van meer dan 650 locaties en brengen we het real-life koopgedrag van jouw klanten in kaart.

Het resultaat? Een gloednieuw trendrapport vol verrassende inzichten over hoe klantgedrag verandert en wat dit betekent voor jouw winkelprestaties. Kortom, een must voor elk retailer die in 2023 met de juiste locatiestrategie het verschil wil maken.


Ontdek alle data-gedreven antwoorden op jouw belangrijkste retailvragen

  • Hoe drastisch veranderde het klantgedrag na 2 coronajaren?
  • Blijft online groeien? En waar presteren stenen winkels het best?
  • Welke factoren bepalen dit jaar het succes van een winkellocatie?
  • Hoe blikken de bekendste CEO's & retailexperts terug? En wat brengt 2023?
  • Wat zijn de 6 belangrijkste lessen voor een succesvol winkelnetwerk?

Download dit gratis rapport nu via onderstaand formulier.


meer blogs lezen

Lees meer

TRENDRAPPORT: Retail 2024 | Hoe en waarom retailers hun bestaande winkelnetwerken optimaliseren

In dit trendrapport brengen we het veranderend gedrag van klant én retailers in kaart. We analyseren fysieke en online winkelprestaties, onthullen welke strategische keuzes retailers maakten en kijken ook vooruit. Hoe verhoog jij het succes van je retail netwerk in 2024?

Klanten geven RetailSonar tevredenheidsscore van 9,2

Sinds 2019 vragen we bij RetailSonar jaarlijks hoe tevreden onze klanten zijn. Daarvoor maken we gebruik van de NPS-score of Net Promoter Score: een gerenommeerde tool die een helder beeld schetst van de algemene klantervaring en klantloyaliteit. Uit de laatste bevragingen in 2023 blijkt dat de NPS-score van RetailSonar elk jaar blijft toenemen.

Vers bloed! Maak kennis met Eya, Sam, Antony, Tibo en Rick

Een sterke Europese scale-up zoals RetailSonar kan niet zo snel groeien zonder een regelmatige instroom van nieuwe collega’s! Een aantal dingen hebben zij gemeen. Ze hebben een zwak voor data. Als het gaat om het aanpakken van complexe uitdagingen, stappen ze niet voorzichtig het water in, maar duiken ze er meteen in! En dan hebben we ook nog hun merkwaardige hobby's... Maak kennis met Sam, Antony, Eya, Tibo en Rick!

Over RetailSonar