Geomarketing: wat is het?

Geomarketing (‘geografie’ + ‘marketing’) is het verzamelen en analyseren van klantdata voor het maken van strategische beslissingen. Denk aan het bepalen van de beste nieuwe vestigingslocaties, het afstemmen van je winkels op de lokale omgeving, het sluiten van winkels zonder klanten te verliezen en het selecteren van de optimale marketingmix per postcodegebied.

In combinatie met A.I. kan je het gedrag van jouw klanten niet alleen in kaart brengen, maar ook gaan voorspellen. Zo kom je tot haarscherpe omzetprognoses van bestaande en toekomstige winkellocaties. A.I. helpt je tot slot ook om datagedreven toe te werken naar jouw optimale winkelnetwerk.

Waarom is geomarketing zo belangrijk voor de retailsector en wie gebruikt het?

Geomarketing helpt bij het nemen van effectieve strategische beslissingen op verschillende domeinen: vastgoed, sales en marketing. Veel retailers gebruiken een geomarketing platform. Zo vinden zij snel en gericht antwoord op specifieke locatievraagstukken.

De toepassing van geomarketing is waardevol voor alle organisaties met meerdere vestigingen, privaat en publiek, profit en non-profit, B2C en B2B. Ook franchiseorganisaties gebruiken de techniek, bijvoorbeeld voor het opstellen van een marktonderzoeksrapport.

Hoe verzamel ik de juiste retaildata, footfall- en marktonderzoekscijfers?

Niet eerder was er zoveel geo-informatie beschikbaar. Klantenkaarten, smartphone apps, webshops, sociale media, open databronnen, marktonderzoeken … Met deze (open) retaildata kom je meer te weten over bijvoorbeeld:

• Het koop- en verplaatsingsgedrag van jouw doelgroep (herkomst, bezoekfrequentie, bezoekmotief, combinatiebezoeken)
• Lokale activiteit (concurrentie, perfecte buren, traffic en footfall rond jouw winkellocaties)

Heb je nog geen klantdata? Dan is een klantherkomstonderzoek een laagdrempelig alternatief voor de introductie van een klantenkaart.

De toepassingen zijn zeer divers, denk aan:

Geomarketing voor: maximaal presterende winkellocaties

• Bepaal het omzetpotentieel van elk van je winkellocaties
• Identificeer winkellocaties die beneden verwachting presteren
• Bepaal of deze vestigingen met gerichte marketingacties weer op niveau kunnen komen
• Neem de juiste actie als een vastgoedingreep de enige juiste oplossing is   

Geomarketing voor: lokale marketingcampagnes met maximale ROI

• Maak optimaal gebruik van de wisselwerking tussen fysiek en online
• Kies het juiste type marketingcampagne voor elke locatie
• Stem je winkels, assortiment en openingstijden af op je lokale klanten

Geomarketing voor: vestigingsplaatsonderzoek met de meest accurate omzetprognoses 

• Bepaal haarzuiver het verzorgingsgebied van elke (toekomstige) winkellocatie, dankzij inzicht in o.a. concurrentie, (perfecte) buren en footfall / traffic
• Koppel je data aan slimme A.I. modellen voor 85-90% accurate omzetprognoses
• Optimaliseer je netwerk: sluit of verhuis vestigingen zonder klanten te verliezen, open nieuwe winkels op de beste locaties en profiteer optimaal van het halo-effect
  

Hoe zorgt geomarketing voor meer rendement uit je winkellocaties? 

Retailers die een geomarketingplatform gebruiken halen meer rendement uit hun netwerk. Daar zijn verschillende redenen voor.

Ten eerste hebben ze een duidelijke koers. Door een uitgestippelde locatiestrategie te volgen kunnen ze gericht toewerken naar hun doelstellingen. Maken ze gebruik van een geomarketing platform van een externe leverancier of hebben ze een intern team met specialisten? Dan kunnen ze vertrouwen op het advies dat ze krijgen om hun (soms zeer complexe) locatiebeslissingen te ondersteunen.

Bevat het platform ook A.I. componenten? Dan neem je razendsnel en zeer nauwkeurig de juiste locatiebeslissingen. Zo ben je altijd up-to-date en blijf je de concurrentie vóór.

Meer dan 200 Europese retailers baseren hun locatiestrategie op de inzichten uit het RetailSonar geomarketing platform. Wil jij ook maximaal rendement uit jouw winkellocaties halen? Onze experts vertellen je graag meer! Neem contact met ons op.