Company & Customer Trainer

RetailSonar is op zoek naar een geschikte kandidaat om ons team en onze klanten in binnen- en buitenland efficiënt op te leiden in het bouwen en consulteren van oplossingen in ons SAAS platform.

solliciteer nu

Company & Customer Trainer

Wie zijn wij?

RetailSonar helpt grote retailers, en dienstverlenende bedrijven met het beter onderbouwen van geografische investeringsbeslissingen voor sales en marketing. We doen dat op basis van up-to-date marktdata, artificiële intelligentie en ons uniek RetailSonar-webplatform.

RetailSonar bestaat negen jaar en is in die korte periode uitgegroeid tot de absolute geomarketing marktleider in de Benelux, met een team van 30 mensen. Om onze verdere Europese groeiambities waar te maken, zijn we op zoek naar een Company trainer.

 

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als Company Trainer ben je mede verantwoordelijk voor een correct en efficiënt gebruik van ons platform door onze medewerkers en onze klanten.

  • Je bouwt en onderhoudt het trainingsmateriaal. Je gebruikt hiervoor verschillende trainingsinstrumenten zoals e-learning, tutorialsessies, podcasts, ... 

  • Je geeft trainingssessies aan klanten en partners.

  • Je traint onze eigen medewerkers in het geven van trainingssessies.

  • Je volgt actief de tevredenheid in gebruik op van onze klanten.

 

Wat is jouw profiel?

  • Je bent in het bezit van een master diploma in een relevante opleiding (psychologie, bedrijfspsychologie, economie, ...).

  • Je hebt een aantal jaar ervaring in company en/of customer training.

  • Je hebt een passie om mensen te helpen in hun opleidingstraject en je kan hen laten floreren in hun werk. De juiste people management vaardigheden zijn hier uiteraard van groot belang.

  • Je hebt goede kennis van MS office en learning management systems (LMS).

  • Naast een scherp zakelijk inzicht, beschik je ook over goede communicatie & organisatie skills.

  • Je werkt efficiënt en gestructureerd.

  • Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans.

  • Je neemt verantwoordelijkheid voor je taken en neemt initiatief.

  • Je hebt een stevige ruggengraat die stressvolle situaties kan omzetten in positieve energie.

  • Je hebt zin om dagelijks in teamverband te werken en gecoacht te worden, maar eveneens een zekere zelfstandigheid om autonoom een takenpakket op te nemen.

 

What’s in it for you?

  • Een competitief salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen (denk hierbij aan een bedrijfswagen, smartphone, bonussysteem, etc.).

  • Een steile en uitdagende leercurve in een nieuw, belangrijk en uitermate boeiend domein binnen de retail: geomarketing en customer intelligence.

  • Samenwerken met een hechte groep van jonge, getalenteerde en gedreven collega’s

  • Een bewezen en baanbrekende oplossing. Eigen technologie van een toonaangevende scale-up. RetailSonar is marktleider in de Benelux en heeft een duidelijke visie om Europees te schalen.

  • Een van de meeste inspirerende kantoorlocaties van het moment: het MeetDistrict van de Ghelamco Arena, gelegen op een gunstige locatie bij Gent (dicht bij E40 en E17)

  • Legendarische teamevents en Spiritual Fridays waarbij er vaker op tafel gestaan wordt dan je zou verwachten.

 

Iets voor jou?

Stuur jouw CV en motivatiebrief naar onestepahead@retailsonar.com